Ответная планка МЕТТЭМ 14.2.007

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Возможность возврата товара надлежащего качества предусмотрена только для покупателей, приобретающих товар для личного, домашнего/бытового использования. Товар, приобретенный в предпринимательских целях, если он качественный, возврату не подлежит.  Для покупателей-физических лиц совершить обмен или возврат товара можно в течение 14 дней с момента получения заказа. Возврат товара производится только в случае, если вы его не использовали, то есть товар не имеет признаков эксплуатации. При этом должны быть сохранены его товарный вид (упаковка, инструкция, комплект), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Товар, который поставляется под заказ из стран ближнего или дальнего зарубежья, возврату не подлежит. Обмен или возврат товара производится после предоставления продавцу "акта об осмотре" авторизованного производителем сервисного центра, который выдается после диагностики мастером на наличие механических или других повреждений, нанесенных по вине покупателя.